Bonjour, j’ai commandé un pied de vigne autumn royal courant février, le produit était bien emballé, je l’ai directement mis en terre dans ma serre avec une toile d’hivernage, à l’heure actuelle, ce pied est sec sans vie, branche cassante sans sève, mes autres vignes n’ont pas de soucis, les feuilles ont commencées a sortir il y a 2 semaine, j’ai téléphoné 3 fois pour parler de ce soucis, a chaque fois, on me dit que l’on va me contacté ultérieurement par mail ou autre, bon j’ai fini par recevoir ce mail très longtemps après ma première demande, mail qui ne parle pas de ma mauvaise expérience mais il s’agit d’un mail générique pour donner mon avis, donc j’en profite, autre chose, j’ai essayé à plusieurs reprises de faire une demande directement sur le site pour faire marcher ma”garantie”, impossible d’envoyer ma demande, j’ai un message qui m’informe que le message n’a pas été envoyé car il y a un “virus détecté”, donc très compliqué de vous joindre et surtout d’avoir une réponse claire sur la suite, je ne doute pas de votre bonne volonté , mais j’aimerais avoir une réponse claire sur mon souci, merci de prendre mon commentaire en considération